1. Cine răspunde de date
Operatorul site-ului este PRO ABA SOLUTION S.R.L., IDNO 1020600002827, Republica Moldova. Adresa de contact și prestare a serviciilor: str. Vasile Alecsandri 57, Chișinău. Pentru întrebări privind datele personale: proaba@yahoo.com; telefon: +373 79 108 256.
Politica acoperă acest site, formularele de contact, testul Portage online și rapoartele generate din el. Dosarele serviciilor prestate în centru, documentele contabile și contractele pot avea scopuri, obligații și termene distincte, comunicate la încheierea serviciului. Perioada de 3 ani descrisă aici privește copiile din aplicația web.
2. Reguli și principii
Politica este redactată având în vedere Legea Republicii Moldova nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, intrată în vigoare la 23 august 2026. Prelucrăm date pentru scopuri determinate, în limita informațiilor necesare, cu termene de păstrare și măsuri de protecție potrivite riscurilor. Legea transpune reguli europene; aplicabilitatea directă a GDPR într-o anumită situație depinde de condițiile sale teritoriale.
Poți consulta textul legii și ghidul oficial CNPDCP. Vizitarea site-ului și acceptarea cookie-urilor nu constituie acord pentru evaluarea copilului, publicarea unei povești sau marketing.
3. Ce informații prelucrăm
- Contact: numele, telefonul, adresa de e-mail dacă o oferi, mesajul, localitatea dacă formularul o solicită și momentul trimiterii. Nu trimite acte de identitate, IDNP, date bancare ori documente medicale prin formularul general.
- Portage: codul privat al cazului, data nașterii, răspunsurile Da/Nu, rezultatele calculate, momentul evaluării și, dacă există, evaluarea imediat anterioară.
- Raport PDF: numele copilului, părintelui și evaluatorului, introduse la prima pregătire a raportului și reutilizate pentru același caz. Se păstrează informațiile necesare stabilirii raportului inițial sau comparativ și data emiterii.
- Acord: versiunea informării, calitatea declarată de părinte/reprezentant legal sau profesionist autorizat și momentul confirmării. Nu cerem încărcarea actului de identitate în test.
- Tehnic: sesiuni, preferința de cookie-uri și date de securitate precum adresa IP utilizată pentru limitarea cererilor. Furnizorul de hosting poate produce propriile jurnale tehnice, cu reguli distincte de cele ale aplicației.
- Povești: informațiile și imaginile aprobate separat pentru publicare. Rezultatele Portage nu sunt transformate automat în povești publice.
Informațiile despre dezvoltarea copilului pot dezvălui date privind sănătatea și sunt tratate ca date sensibile. Codul cazului reduce expunerea numelui, dar nu face evaluarea anonimă.
4. Scopuri și temeiuri de prelucrare
Folosim datele de contact pentru a răspunde solicitării tale și a discuta eventuala prestare a unui serviciu, inclusiv demersuri precontractuale cerute de tine. Citirea politicii prin formular este o confirmare a informării; nu reprezintă abonare la mesaje comerciale.
Pentru Portage, datele copilului și rezultatele posibil legate de sănătate sunt prelucrate pe baza consimțământului explicit al reprezentantului legal. Un profesionist poate completa numai dacă are o autorizare și un acord valabile din partea reprezentantului legal. Acordul acoperă calcularea, salvarea, comparația și generarea raportului. Solicităm confirmarea înainte de salvarea unei evaluări noi.
Pentru funcționare, prevenirea abuzului și protejarea datelor folosim informații tehnice strict necesare, în baza interesului legitim de securitate, după evaluarea necesității și a impactului asupra persoanelor. Obligațiile legale și solicitările autorităților competente sunt tratate potrivit legii. Conținutul extern opțional folosește acordul separat din setările de cookie-uri.
Nu vindem datele și nu folosim răspunsurile Portage pentru publicitate sau antrenarea modelelor de inteligență artificială. Site-ul nu are în prezent newsletter, analiză proprie Google Analytics ori Meta Pixel. O utilizare nouă incompatibilă cu scopul inițial presupune o informare și un temei adecvat înainte de începere.
5. Cine poate completa datele copilului
Testul se adresează adulților: părinți, reprezentanți legali și profesioniști autorizați să efectueze evaluarea. Nu invităm copiii să completeze singuri date personale. Persoana care completează declară calitatea sa și confirmă separat acordul explicit pentru prelucrare.
Bifarea unei declarații nu verifică identitatea și nu înlocuiește documentele de reprezentare sau acordul pe care un evaluator trebuie să îl obțină și să îl păstreze în activitatea profesională. Nu introduce datele altui copil fără drept. Dacă nu dorești evaluarea online, poți contacta centrul pentru a discuta o alternativă. Refuzarea cookie-urilor opționale nu blochează testul.
6. Cum se salvează testul și raportul
Un test neterminat are o ciornă în sessionStorage, în browserul și fila folosite. Aceasta ajută la reluarea completării; evaluarea finală este trimisă în baza de date la calcularea și salvarea rezultatului. Nu lăsa o filă cu datele copilului deschisă pe un dispozitiv comun.
Pentru fiecare cod, aplicația păstrează evaluarea curentă și cel mult evaluarea imediat anterioară. La salvarea unei a treia evaluări, cea mai veche este înlocuită. Compararea folosește aceste două evaluări; nu există în aplicație un istoric nelimitat.
Codul cazului este o cheie de acces: persoana care îl deține poate deschide rezultatele și informațiile raportului asociat. Păstrează-l privat, fără fotografii publice sau mesaje de grup. Descărcarea folosește un acces temporar de aproximativ 5 minute, legat de sesiune. PDF-ul se generează la cerere; aplicația nu creează o arhivă permanentă de fișiere PDF pe server.
Numele necesare raportului rămân asociate codului pentru completările ulterioare. Copiile PDF descărcate, tipărite ori trimise de tine sunt în afara controlului aplicației; ștergerea cazului de pe server nu le șterge de pe dispozitivele destinatarilor.
7. Cât timp păstrăm datele
| Informații | Termen în aplicație |
|---|---|
| Evaluări Portage, datele raportului și evidența acordului | Maximum 3 ani de la ultima evaluare finalizată, cu cel mult două evaluări pe cod. O reevaluare finalizată începe un nou termen; simpla deschidere, descărcare sau modificare a numelor nu îl prelungește. |
| Solicitări de contact | Maximum 3 ani de la trimitere. IP-ul din câmpul tehnic al unei solicitări noi este eliminat după 24 de ore, la următoarea curățare. |
| Limitarea cererilor abuzive | Fereastra activă este de 15 minute; înregistrările tehnice vechi sunt curățate după 24 de ore. |
| Preferințe de cookie-uri | 180 de zile; după expirare sau schimbarea versiunii se cere o alegere nouă. |
| Ciorna testului în browser | Răspunsurile locale până la finalizare sau închiderea filei; după finalizare rămâne doar codul pentru redeschidere. Funcția de restaurare a filelor poate prelungi păstrarea; ștergerea datelor site-ului o elimină. |
| Sesiuni necesare | Sesiunea browserului pentru formulare și Portage; sesiunea administrativă are o durată configurată de 8 ore. |
| Copii de siguranță SQLite gestionate în directorul de backup al aplicației | Maximum 30 de zile, cu eliminare la următoarea curățare. Un caz expirat nu devine accesibil prin restaurarea unei copii. |
| Arhive tehnice de import din baza de date | Maximum 3 ani de la import. Acestea nu sunt un istoric suplimentar de reevaluări. |
Termenul de 3 ani este regula de păstrare aleasă pentru site, nu o durată impusă universal de lege. Datele expirate nu mai pot fi accesate prin cod. Curățarea bazei de date se execută la utilizarea aplicației, cel mult o dată pe zi, și poate fi programată zilnic pe server. Dacă site-ul este oprit, eliminarea fizică are loc la următoarea pornire sau la rularea operațiunii de curățare.
O solicitare validă de ștergere poate determina eliminarea mai devreme. Copiile exportate manual, corespondența, dosarele de servicii și copiile furnizorului de hosting necesită gestionare separată; operatorul trebuie să stabilească termene și proceduri și pentru ele. Nu folosim copia web ca motiv pentru păstrarea nelimitată a datelor. Documentele cerute de o obligație legală ori necesare unui litigiu sunt gestionate separat, doar în limitele justificate.
Poveștile aprobate rămân publicate în limitele scopului și autorizării, cu revizuire periodică și retragere la o cerere întemeiată. O nouă publicare sau utilizare a imaginii unui copil necesită autorizare distinctă.
8. Cine poate primi informații
Accesul este limitat la persoanele autorizate ale centrului și la furnizorii tehnici care au nevoie de el pentru funcționare, mentenanță ori găzduire, cu obligații de confidențialitate și protecție. Datele pot fi comunicate autorităților numai în condițiile legii. Codul poate oferi acces și persoanelor cărora îl transmiți.
Solicitările din pagina de contact și din formularul pop-up sunt salvate în administrarea protejată, iar detaliile lor sunt transmise și în grupul Telegram configurat de centru, pentru contactarea solicitantului: numele, telefonul, adresa de e-mail și localitatea dacă sunt oferite, mesajul și momentul trimiterii. Aceste informații pot fi accesate de membrii grupului și sunt prelucrate și de Telegram. Notificarea nu include adresa IP și nu preia automat coduri de caz, răspunsuri sau rezultate Portage. Notificarea automată prin e-mail anunță doar existența solicitării. Dacă ne scrii direct pe Yahoo Mail, conținutul corespondenței este prelucrat și de furnizorul e-mailului. Nu include în formular acte, IDNP sau documente medicale; detaliile sensibile se discută prin canalul stabilit cu centrul. Copiile din Telegram și e-mail se gestionează separat: ștergerea din baza site-ului nu le elimină automat.
Cu acord pentru conținut extern, Google Maps și widgeturile Elfsight pot primi date tehnice de conectare. Aplicația nu le trimite intenționat răspunsurile, numele din raport sau codul Portage. Urmarea unui link spre o rețea socială deschide un serviciu separat, guvernat de regulile sale.
9. Furnizori și transferuri internaționale
Unele servicii de e-mail, mesagerie, hărți sau widgeturi pot prelucra date în alte țări. Nu presupunem că toate serverele lor se află în Republica Moldova. Înainte de găzduirea publică și introducerea unui furnizor nou, operatorul trebuie să verifice locația prelucrării, contractele, subcontractanții și garanțiile legale pentru eventualele transferuri.
Acceptarea cookie-urilor nu înlocuiește contractele cu persoanele împuternicite sau mecanismul legal necesar unui transfer. Informații ale furnizorilor: Google, Elfsight, Yahoo și Telegram.
10. Protecția datelor
Aplicația folosește acces administrativ cu parolă păstrată sub formă de hash, verificări ale cererilor, limitarea încercărilor și coduri aleatoare pentru cazuri. Directoarele cu baza de date și componentele interne sunt blocate pentru accesul public; răspunsurile Portage nu sunt destinate indexării și nu sunt păstrate în cache-ul public.
Pe un site public conexiunea trebuie configurată prin HTTPS. Operatorul trebuie să protejeze serverul, copiile de siguranță, conturile și dispozitivele, să limiteze accesul și să revizuiască periodic riscurile. Baza SQLite nu este descrisă ca fiind criptată la stocare. Nicio măsură nu justifică transmiterea publică a unui cod sau promisiunea unei securități absolute.
Incidentele sunt analizate și documentate, cu măsuri pentru limitarea efectelor și notificarea autorității sau a persoanelor atunci când legea o cere. Evaluarea impactului și desemnarea unui responsabil cu protecția datelor se stabilesc în funcție de activitatea reală și cerințele legale; această pagină nu certifică îndeplinirea lor.
11. Drepturile tale și retragerea acordului
În condițiile legii, poți cere informare și acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau te poți opune unei prelucrări. Poți retrage consimțământul pentru viitor fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii. Drepturile nu sunt absolute: dacă există o limitare legală, explicăm motivul și posibilitatea de contestare.
Scrie la proaba@yahoo.com, precizând solicitarea și, pentru Portage, codul cazului printr-un canal privat. Nu trimite copii de acte din proprie inițiativă. Putem solicita doar informațiile proporționale necesare verificării identității și a dreptului de reprezentare, pentru a nu divulga datele copilului unei alte persoane.
Răspundem, ca regulă, în cel mult o lună de la primire. În cazuri complexe, termenul poate fi prelungit cu încă două luni, cu informarea ta în prima lună și explicarea motivelor. Solicitările sunt în principiu gratuite; excepțiile se aplică numai potrivit legii.
Pentru cookie-uri folosește „Setări cookie-uri” din subsol. Aceasta oprește conținutul extern, dar nu șterge automat un caz Portage. Pentru retragerea acordului evaluării și ștergerea cazului contactează operatorul. Fișierele deja descărcate și cookie-urile altor domenii se gestionează separat.
12. Calcularea rezultatelor
Portage calculează automat indicatori pe baza răspunsurilor și a datei nașterii, apoi compară evaluările disponibile. Rezultatul este orientativ și necesită interpretare umană competentă. Nu folosim acest calcul pentru decizii automate privind accesul la tratament, educație sau alte drepturi și nu îl prezentăm ca diagnostic ori evaluare clinică standardizată a inteligenței.
13. Plângeri și actualizarea politicii
Poți contacta mai întâi centrul pentru clarificări, fără a pierde dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal: procedura oficială de plângeri și petiții, e-mail centru@datepersonale.md. Rămâne disponibilă protecția judiciară în condițiile legii.
Versiunea acestei politici este 16 octombrie 2026. Modificările relevante sunt publicate aici și comunicate prin mijloace potrivite impactului lor. Dacă un scop nou necesită consimțământ, cerem un acord nou înainte de acea prelucrare.